Case Studies

Zwei Accounts,
zwei unterschiedliche Probleme.

Beide Fälle stammen aus Agenturmandaten und sind anonymisiert. Die Zahlen sind echt, die Kunden bleiben ungenannt – so wie ich es auch mit deinen Daten halten würde.

Case 01 · Advertising & Account Management

Effizientes Wachstum über vier EU-Marktplätze

Nutzfahrzeug- und Werkstattzubehör · Eigenmarke · DE, ES, FR, IT

8–10 % TACOS-Zielkorridor über 7 Monate gehalten (Bestwert 6,1 %)
−11 % Ad Spend im Jahresvergleich bei nahezu stabilem Umsatz
+71 % Umsatzwachstum Frankreich im Jahresvergleich
+150 % Umsatz einer Produktlinie nach SEO- und PPC-Relaunch

Größenordnung: rund 800.000 € Monatsumsatz · rund 70.000 € verwaltetes monatliches Ad-Budget über vier EU-Marktplätze

Ausgangslage

Der Account vertreibt Nutzfahrzeug- und Werkstattzubehör über vier europäische Marktplätze gleichzeitig. Zu Beginn ging es um eine granulare Neuaufstellung der PPC-Struktur und um wiederkehrende Katalogthemen: Varianten-Konflikte, regulatorische Sperren und unterdrückte Listings, die die Sichtbarkeit über mehrere Märkte hinweg einschränkten.

Maßnahmen

  • Komplette PPC-Neustrukturierung: eine ASIN je Ad Group, getrennt nach Exact, Phrase und Broad, plus Competitor-ASIN-Targeting
  • Feste 14-Tage-Routine für Gebote, Negatives, Harvesting und Placements
  • Konsequentes AdWaste-Cutting nach festen Regeln statt nach Gefühl
  • Sponsored Brands inklusive Video und Brand Protection, dazu eine eigene B2B-Strecke
  • Katalogbereinigung: Parent-Child-Konflikte gelöst, regulatorischer Blocker abgeschlossen, unterdrückte Listings systematisch eskaliert
  • Eigenständiger Marktaufbau Frankreich mit eigenem Content- und PPC-Setup

Ergebnis

Trotz deutlicher Saisonalität – Black-Week-Spitze im November, Delle im Jahresstart – blieb die TACOS durchgehend im Zielkorridor von 8 bis 10 Prozent, mit einem Bestwert von 6,1 Prozent direkt nach der Black Week.

Der eigentliche Hebel zeigt sich im Jahresvergleich März: bei nahezu unverändertem Umsatz (787.020 € gegenüber 809.760 €) sank der Ad Spend um 11 Prozent, bei gleichzeitig besserem ACOS (15,2 % gegenüber 16,1 %) und besserer TACOS (8,6 % gegenüber 9,3 %). Der Account wurde also nicht größer, sondern profitabler.

„In der stärksten Effizienzwoche stieg der Umsatz um 13 Prozent, während der Ad Spend gleichzeitig um 3 Prozent sank."
  • Frankreich als zusätzlicher Wachstumsmarkt etabliert: +71,2 % im Jahresvergleich
  • Organischer Anteil gezielt gestärkt: PPC-Share gesenkt bei gleichzeitigem organischem Wachstum
  • Regulatorischer Blocker vollständig gelöst, Account-Risiko beseitigt
  • Skalierbare PPC-Routine etabliert, die auch bei volatiler Saison stabile Werte lieferte
Case 02 · PPC- und Account Management

PPC-Turnaround und Markenaufbau im Eigenmarkenportfolio

Ergonomie und Schlaf, Baby- und Kinderprodukte, Gartenartikel · Amazon DE

23 % → 15 % TACOS gesenkt, ein Minus von 34 % relativ
69 % → 49 % PPC-Anteil am Umsatz reduziert
9,5 % → 16,7 % Account-Conversion-Rate gesteigert, plus 76 % relativ
35 % → 8 % TACOS-Turnaround einer einzelnen Produktlinie

Größenordnung: rund 105.000 € Monatsumsatz zum Ende der Zusammenarbeit · rund 17.000 € verwaltetes monatliches Ad-Budget

Ausgangslage

Ein Eigenmarkenportfolio mit mehreren Produktlinien auf Amazon DE. Der Account war stark werbegetrieben: bis zu 69 Prozent des Umsatzes liefen über bezahlte Kampagnen, bei einer TACOS von zeitweise über 23 Prozent. Es fehlten eine klare Markenstruktur und ein systematisches Vorgehen für Produkteinführungen.

Maßnahmen

  • Vollständiges Onboarding samt Sub-Brand-Struktur, SEO-Setup und Reporting
  • Kampagnen-Restrukturierung je Produktlinie: Single-Keyword-Kampagnen, Auto-Kampagnen auf „down only", konsequente Placement-Optimierung
  • 14-Tage-Harvesting-Routine für laufende Keyword- und Search-Term-Pflege
  • Fünf Produkteinführungen und Relaunches in fünf Monaten gesteuert
  • Sponsored-Brand-Video für die drei wichtigsten Produktlinien, Brand Store als zusätzlicher Funnel
  • Variantenbereinigung: kannibalisierende Produktvariante identifiziert und entfernt

Ergebnis

Über fünf Monate sank die TACOS von 23,1 auf 15,1 Prozent, während der PPC-Anteil am Umsatz von 69 auf 49 Prozent zurückging. Das ist der entscheidende Punkt: Das Geschäft wurde nicht durch mehr Werbung größer, sondern organisch tragfähiger. Parallel stieg die Conversion-Rate des Accounts von 9,5 auf 16,7 Prozent.

„Die umsatzstärkste Produktlinie wurde zum Anker des Portfolios: rund 36.000 € Monatsumsatz bei einer Conversion Rate von 29 % und einer TACOS von 11,5 %."
  • Effizientestes Produkt im Portfolio: TACOS auf 4,3 % optimiert
  • Turnaround einer schwächelnden Produktlinie: TACOS von 35 % auf 8 % gesenkt
  • +106 % Umsatzwachstum im Jahresvergleich in der zuletzt erfassten Woche
  • Fünf erfolgreiche Einführungen in fünf Monaten, mehrere mit Bestwoche über 4.000 € Umsatz
  • Kritische Situationen gemanagt: Sicherheits-Falschalarm aufgeklärt, Out-of-Stock-Phase ohne größeren Umsatzverlust überbrückt

Zu diesen Zahlen: Beide Fallbeispiele stammen aus Agenturmandaten, in denen ich als Account Manager verantwortlich war. Kundennamen, Marken und ASINs sind bewusst nicht genannt. Die Kennzahlen beziehen sich auf die jeweils angegebenen Zeiträume und sind nicht als Zusage für künftige Ergebnisse zu verstehen – jeder Account hat andere Margen, andere Wettbewerber und andere Ausgangsbedingungen.

Was beide Fälle verbindet

Nicht mehr Budget. Bessere Struktur.

In beiden Accounts war die Lösung nicht, mehr auszugeben. Sie war, das Vorhandene zu ordnen und danach in festen Zyklen dranzubleiben.

01

Struktur vor Gebot

Eine Kampagne ohne klare Aufgabe lässt sich nicht sinnvoll optimieren. Deshalb kommt der Umbau zuerst, die Feinjustierung danach.

02

Feste Routine statt Aktionismus

Alle 14 Tage dieselben Schritte: Gebote, Negatives, Harvesting, Placements. Unspektakulär – und genau deshalb wirksam.

03

Organisch statt abhängig

Ein sinkender PPC-Anteil bei wachsendem Umsatz ist die Kennzahl, die zählt. Sie bedeutet, dass die Marke selbst trägt.

Wie sieht es in deinem Account aus?

Ein Bulk-Sheet-Export von dir, ein schriftlicher Befund von mir. Kostenlos und unverbindlich.

Kostenlosen Check anfordern